ChatGPT ouvre désormais sa plateforme à la publicité en France. Dans un contenu partenaire signé par l’agence CyberCité, le lancement est présenté comme le sujet du moment dans le milieu du digital. Le 24 août, la France et 30 autres marchés européens ont rejoint le pilote publicitaire d’OpenAI, ouvert en premier aux États-Unis.
- ChatGPT lance la publicité en France, ouverte à tous via un pilote européen.
- Les utilisateurs d'IA changent leurs comportements d'achat et de recherche.
- Les annonces sont ciblées par sujet ou localisation, sans mots-clés ni critères démographiques.
- Les premiers résultats indiquent un CPM moyen de 11 euros, mais l’impact reste difficile à mesurer.
Pour comprendre cette évolution, il faut d’abord regarder les usages. Les moteurs de recherche restent le point d’entrée quotidien de la grande majorité des Français : selon une étude Ipsos publiée en mai 2026, 85% d’entre eux y recourent chaque jour, et Google réunit à lui seul environ 46 millions de visiteurs uniques quotidiens en France selon Médiamétrie.
Un second réflexe s’est toutefois installé à côté. Début 2026, 59% des Français utilisaient une IA générative, et selon Ipsos, un Français sur deux déclare désormais s’en servir chaque semaine, contre 29% un an plus tôt. Vingt pour cent s’en servent pour s’informer et 18% pour comparer des offres, soit deux à trois fois plus qu’un an auparavant. Pour le secteur, le point clé est ailleurs : 55% des utilisateurs d’IA déclarent avoir acheté après avoir demandé conseil à une IA.
Un lancement par étapes
Annoncé en janvier, le pilote a démarré le 9 février 2026 aux États-Unis, avant de gagner le Canada, l’Australie et la Nouvelle-Zélande au printemps, puis le Royaume-Uni, le Japon, la Corée du Sud, le Brésil et le Mexique. Au départ, le pilote américain tournait autour de 60 dollars de CPM, c’est-à-dire le coût pour mille affichages, avec un engagement minimum de l’ordre de 200 000 dollars. En mai, un gestionnaire en libre-service s’est ouvert à tous les annonceurs américains, avec des enchères au CPC, le coût par clic. OpenAI a depuis ajouté l’optimisation à la conversion.
Le périmètre reste très cadré. Seuls les utilisateurs majeurs des offres Free et Go voient des annonces. OpenAI explique que la publicité finance l’accès gratuit, et assure qu’elle n’influence pas les réponses du modèle et que les conversations restent privées vis-à-vis des annonceurs. Ces engagements comptent, selon l’article, d’autant plus que 26% des utilisateurs de l’étude Havas douteraient de la neutralité des réponses si des annonces apparaissaient.
Côté audience, ChatGPT réunit chaque jour environ 7,8 millions de visiteurs uniques en France selon Médiamétrie. OpenAI ne publie pas de répartition par pays, mais à l’échelle mondiale, environ 5,5% des utilisateurs hebdomadaires sont abonnés, soit 50 millions sur 900 millions en février 2026. Si la France suit cette moyenne, l’essentiel de l’audience est donc exposé aux annonces. Les professionnels équipés par leur employeur d’offres Business ou Enterprise sont en revanche hors champ, ce qui fait de l’audience exposée une audience surtout personnelle. Pour le B2B, la présence doit donc être pensée autrement, ce qui peut se révéler complexe.
Format, ciblage et premiers résultats
Une carte sponsorisée s’affiche sous la réponse de ChatGPT, clairement identifiée comme telle et séparée du texte généré par le modèle. Les conversations temporaires n’affichent pas d’annonces, et les contextes sensibles sont écartés : aucune annonce n’apparaît près de sujets liés à la santé personnelle, à la santé mentale ou à la politique, et la publicité politique n’est pas acceptée.
Le ciblage fonctionne autrement. Il n’existe ni mots-clés ni critères démographiques : c’est le sujet de la conversation en cours qui déclenche l’annonce. L’annonceur décrit les situations où son offre est pertinente, à l’aide d’« indications de contexte ». OpenAI a aussi ajouté le ciblage géographique, les audiences personnalisées issues de données first party et la mesure des conversions grâce à l’OpenAI Pixel et à l’API Conversions. CyberCité recommande de séparer les campagnes selon le support, web ou application.
Chaque campagne se construit autour de l’un des trois objectifs classiques du marketing digital : la couverture, pour la notoriété, les clics, pour le trafic, ou la conversion. Le budget minimum est de 15 euros par jour et par campagne. Les annonceurs e-commerce peuvent importer leur flux produits, mais l’opération reste complexe et le support d’OpenAI est encore peu expérimenté. Dans les premières campagnes tests de l’agence, le CPM tourne autour de 11 euros et le CPC est comparable à celui de Google Ads, tandis que le CPA manque encore de recul. Le point le plus flou reste la mesure de l’impact, car les utilisateurs acceptant peu les cookies, les données remontant dans les outils Analytics sont peu nombreuses.
Google, de son côté, a fait entrer la France dans l’ère de la recherche par IA avec l’arrivée de l’AI Overview et du Mode IA. L’espace publicitaire au cœur de ces réponses reste pour l’instant fermé aux annonceurs français chez Google, alors qu’OpenAI le leur ouvre déjà.
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