Le logisticien Landmark Global lance la Landmark Shopify App, disponible sur le Shopify App Store. Cette application permet de gérer les principales étapes d’une expédition internationale directement depuis Shopify, dans le but de limiter le nombre d’outils nécessaires pour vendre à l’étranger.
Annoncée le 29 octobre 2026, l’application est compatible avec Shopify Basic et Shopify Plus. Selon Landmark Global, la configuration peut être réalisée en une dizaine de minutes, sans intégration informatique complexe. Pour les marchands qui veulent tester de nouveaux marchés sans lancer tout de suite un projet technique lourd, c’est l’un des principaux intérêts de la solution.
Droits de douane, taxes et livraison dans Shopify
Une fois l’application installée, les marchands configurent leurs préférences d’expédition internationale et proposent plusieurs options de livraison à leurs clients. L’outil permet surtout de calculer en temps réel le coût total de la livraison, droits de douane et taxes applicables compris. Ces montants peuvent être communiqués au consommateur avant la validation de la commande.
L’objectif est d’éviter qu’un acheteur découvre des frais supplémentaires après son achat, au moment du dédouanement ou de la livraison. Pour un marchand qui vend à l’étranger, cette transparence touche directement la conversion au moment du paiement et l’expérience après-vente. L’application permet également de générer les étiquettes d’expédition et de gérer la préparation puis l’envoi des commandes, sans quitter Shopify.
Une application qui repose sur Mercury
La nouvelle application s’appuie sur Mercury, la plateforme logistique de Landmark Global basée sur des API, c’est-à-dire des interfaces qui permettent à des logiciels de communiquer entre eux. Cette infrastructure assure la connexion entre les systèmes des e-commerçants et le réseau international de Landmark. L’application Shopify agit ainsi comme une couche plus accessible au-dessus de cette plateforme technique.
Pour le marchand, la différence est importante. Plutôt que de développer directement une intégration API avec le prestataire, l’installation et la configuration passent par l’écosystème Shopify. Dieter Van Putte, Chief Technology Officer de Landmark Global, explique que l’entreprise voulait développer une solution que les e-commerçants puissent utiliser « presque immédiatement ». Selon lui, le calcul des droits de douane, le choix des options de livraison ou encore l’impression des étiquettes doivent pouvoir se faire de manière intuitive.
Landmark Global indique accompagner les marques et marchands dans plus de 220 destinations, à travers ses services d’expédition internationale, de dédouanement, de livraison et de gestion des retours. Vendre à l’international ne se limite pas à activer une nouvelle zone de livraison : les formalités douanières, les taxes, les coûts logistiques et les modes de livraison disponibles varient selon chaque destination.
La logistique se rapproche du back-office e-commerce
Le lancement illustre une évolution plus large : les prestations logistiques tendent à s’intégrer directement dans les outils utilisés au quotidien par les marchands. Pour les prestataires, disposer d’un réseau de transport ne suffit plus toujours. La simplicité de connexion, l’automatisation des formalités et la transparence des coûts deviennent également des arguments commerciaux.
James Edge, CEO de Landmark Global, estime que les e-commerçants attendent désormais davantage qu’un prestataire capable de transporter un colis « d’un point A à un point B ». Le groupe veut associer son réseau physique à des solutions numériques facilitant la gestion des expéditions internationales.
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