TikTok élargit ses activités avec Must Eat, un guide de restaurants qui doit concurrencer Google Maps et Yelp. Il propose des avis, la possibilité de réserver dans certains établissements et une carte interactive, ce qui va bien au-delà de la simple vidéo présentant un lieu.
L’application veut offrir une véritable présentation de chaque restaurant. Les utilisateurs pourront y trouver les informations que l’on consulte habituellement sur Google Maps, afin de choisir l’établissement qui leur convient. Pour le moment, le guide est lancé aux États-Unis, à New York, Los Angeles et dans la région de San Francisco.
Les vidéos recommandant déjà des établissements locaux ne suffisent plus au groupe, qui souhaite approfondir l’expérience. Parmi les fonctionnalités envisagées figurent la recherche par ville, par type de cuisine, par emplacement, par note ou par prix.
Plus de 40 millions de publications alimenteront la base
Les utilisateurs nourrissent la base de données, puisque ce sont plus de 40 millions de publications, avis et commentaires qui seront exploités. Cette démarche montre que TikTok ne veut pas se limiter à la découverte de vidéos.
L’application propose déjà des Live Shopping, c’est-à-dire des diffusions en direct permettant d’acheter des produits, comme de la mode ou de la décoration. Cette fonction s’ajoute à la vente en ligne du Shop.
Une logique déjà répandue en Chine
Cette tendance est peut-être nouvelle pour l’Europe, mais la Chine est habituée à ces super-applications. WeChat, par exemple, combine une messagerie, des mini-programmes, un système de paiement et même un réseau social. L’objectif est de faciliter l’utilisation et de retenir le plus possible les internautes.
Reste une question : un tel format peut-il réussir en Europe ? TikTok a tout de même décidé de lancer ce guide de restaurants, pour l’instant hors d’Europe.
Ce ne serait pas la seule nouveauté en préparation. En août, Bloomberg annonçait le développement d’une solution de paiement via des messages. Si elle voyait le jour, elle serait basée sur TikTok Pay, qui est exploité en Asie du Sud-Est.
Dans le domaine sportif, une application spéciale a également vu le jour début juin, pour la Coupe du monde de la FIFA. Elle permettait notamment de consulter les vidéos des joueurs et les contenus liés à la compétition.
Avec le Shop, l’application gagne encore en influence. D’un côté, les influenceurs deviennent des vendeurs, et de l’autre, les utilisateurs peuvent acheter en quelques clics les produits découverts en ligne.
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