Approche agile : les différents leviers de gestion absolument à connaître

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  • La relation client est le premier levier à maîtriser dans la gestion de projet agile.
  • La planification en sprints et l'itération permet une meilleure adaptation aux changements.
  • Le leadership et l'esprit d'équipe sont essentiels pour réussir dans une approche agile comme Scrum.

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L’innovation numérique nous a propulsés vers une autre ère. Celle de la « big data », du digital et d’une relation client ultramoderne. Pour pouvoir s’adapter à cette nouvelle réalité, les entreprises et les consultants ont dû adopter de nouvelles approches, notamment en matière de management de projet. Les méthodes agiles nous viennent d’un archipel réputé pour ses exploits économiques : le pays du Soleil levant. Appliquée en matière de projet informatique, l’agilité est synonyme de conduite du changement. Mais pour réussir à mettre en place cette pratique méthodologique et avoir des résultats satisfaisants, il est primordial d’en connaître les leviers les plus importants.

La relation client

L’agilité est une méthode que l’on peut appliquer dans tous les domaines. Toutefois, en observant de près le fonctionnement de tous les logiciels agiles existants, on peut facilement constater que le client occupe une place importante dans l’avancement du projet. Dans le secteur du développement logiciel ou celui de la création d’applis et de plateforme web par exemple, la connaissance des besoins des clients et des utilisateurs permettent continuellement de retravailler la conception du produit, de créer de nouvelles fonctionnalités. La relation client sera donc le premier levier absolument à maîtriser.

Les principes de la gestion de projet agile supposent que les clients doivent avoir une visibilité intégrale sur la conduite des travaux. Ils pourront intervenir à tout moment, ce qui entraînerait justement des changements fréquents, ce qui est justement l’objectif de cette approche. Les professionnels doivent avoir en tête que les besoins des donneurs d’ordre peuvent être imprévisibles et que, avec le feedback immédiat des utilisateurs, il faut s’attendre à une révision fréquente du projet. Cette démarche se traduit par une amélioration continue. Ce qui évitera les mauvaises surprises pour les deux parties à la fin des activités.

La planification

Planifier les activités de façon à pouvoir agir d’une manière proactive, c’est certainement aussi l’un des critères fondamentaux de réussite si on analyse bien les valeurs et principes stipulés dans le manifeste agile. Le fait que les professionnels soient amenés à adopter l’approche en sprints et l’itération n’est pas un hasard. Grâce à ce levier, il sera plus facile de piloter les activités en prenant compte des éventuelles modifications qu’il faudra effectuer.

Pour les développeurs, cette pratique leur évitera l’effet tunnel et leur permettra de mieux mettre en place ce qu’on appelle la méthode du développement incrémental. La planification, c’est aussi la priorisation, la gestion des risques et l’auto-organisation. À ce niveau, on entame pratiquement le côté pragmatique et empirique de l’agilité. Bien sûr, l’objectif n’a jamais été de tout prévoir, comme on fait avec la méthode traditionnelle (cycle en V ou en cascade), mais d’avancer en ayant l’occasion d’évaluer les efforts réalisés et replanifier les travaux en fonction de la situation.

Leadership et esprit d’équipe

Le dernier levier est axé sur l’aspect organisationnel et la motivation de l’équipe. Ceux qui ont adopté une méthode efficace comme le Framework Scrum connaissent bien cette approche. D’ailleurs comment concevoir des fonctionnalités à haute valeur ajoutée si le concept du travail d’équipe n’a pas été assimilé par chaque membre ? Ainsi, avec Scrum, malgré le fait que le rôle de chaque acteur soit bien défini, il est utile de mettre en place un système de management participatif et éviter l’ancien modèle hiérarchique.

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FAQ

Qu'est-ce que la méthode de gestion agile ?

La méthode de gestion agile est une approche itérative et incrémentale qui favorise la flexibilité et la collaboration au sein des équipes. Elle repose sur des cycles courts de développement et d'ajustement pour répondre rapidement aux besoins changeants des projets.

Les principes agiles encouragent l'auto-organisation des équipes et la priorisation constante des tâches en fonction de la valeur ajoutée pour le client. Enfin, cette méthodologie met l'accent sur la communication transparente, le feedback continu et l'amélioration continue des processus.

Existe-t-il un livre sur la méthode agile ?

Oui, il existe de nombreux livres sur la méthode agile qui expliquent en détail les principes et les pratiques à suivre pour mettre en place cette approche. Ces ouvrages sont écrits par des experts du domaine et proposent des conseils pratiques pour une mise en œuvre efficace de l'agilité dans les projets.

Certains livres populaires sur le sujet incluent "Scrum: The Art of Doing Twice the Work in Half the Time" de Jeff Sutherland ou encore "Lean Agile Scrum" de Michael Smith. Ces ressources sont très utiles pour ceux qui souhaitent approfondir leurs connaissances et améliorer leurs compétences en matière d'agilité.

Où peut-on suivre des cours sur la méthode agile ?

Pour suivre des cours sur la méthode agile, il est possible de s'inscrire à des formations en ligne dispensées par des plateformes spécialisées comme Udemy ou Coursera. Il est également possible de suivre des formations proposées par des cabinets de conseil en management ou des centres de formation professionnelle. Enfin, certaines universités et écoles d'ingénieurs proposent également des cours sur la méthode agile dans le cadre de leurs programmes de formation continue.

Les leviers de gestion

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