Le groupe lyonnais BGH acquiert Happy Colis, spécialiste de la logistique e-commerce et éditeur de sa propre plateforme SaaS. Le rapprochement fait entrer près de 10 collaborateurs dans le groupe et concerne directement environ 140 e-commerçants français et étrangers qui utilisent aujourd’hui la solution Happy Colis.
Les deux entreprises se complètent. Happy Colis disposait du logiciel, mais sous-traitait ses opérations logistiques. BGH, de son côté, exploitait des entrepôts et des moyens de transport sans disposer de sa propre couche logicielle. Le groupe veut désormais réunir ces deux briques dans une même offre.
Happy Colis apporte la couche logicielle qui manquait à BGH
Le cœur de l’opération repose sur la technologie développée par Happy Colis. La plateforme permet de connecter les canaux de vente des marchands aux opérations logistiques et aux entrepôts. Selon le communiqué, elle sert d’outil de pilotage couvrant la préparation de commande jusqu’à la livraison, avec un suivi en temps réel et la gestion des retours. Elle se connecte aux principaux CMS e-commerce, dont Shopify, WooCommerce et PrestaShop.
Pour le président de BGH, Augustin Dufaure de Lajarte, les clients du groupe peuvent désormais accéder à une offre qui regroupe « logiciel, stockage, préparation et transport » au sein d’une même organisation.
Les 140 marchands opérés depuis l’infrastructure de BGH
L’acquisition modifie aussi la partie physique des opérations. Jusqu’ici, Happy Colis sous-traitait l’intégralité de sa logistique. Ses clients sont désormais majoritairement opérés depuis le site BGH de Satolas-et-Bonce, près de Lyon, où l’activité vient de s’installer après un déménagement.
BGH réunit déjà Baghaira Logistics et Dockinn. Le groupe dispose d’un réseau d’entrepôts en France et en Allemagne, ainsi que de lignes quotidiennes de transport en Europe. L’intégration doit notamment permettre à Happy Colis de faire préparer les commandes de ses marchands par les équipes du groupe et de profiter de ses contrats de transport. Marc Schillaci, CEO d’Happy Colis, estime que l’accès à des tarifs de transport plus avantageux doit permettre d’améliorer le service apporté aux 140 marchands.
Du logiciel à la livraison, BGH veut maîtriser toute la chaîne
L’opération illustre une évolution que l’on retrouve régulièrement dans la logistique e-commerce : rapprocher davantage le logiciel des opérations physiques. Pour les logisticiens, disposer de leur propre technologie permet de mieux relier commandes, stocks, préparation et choix du transporteur. Pour les éditeurs de SaaS spécialisés dans la logistique, disposer directement de capacités d’entreposage et de transport peut faciliter la tenue des promesses faites dans l’interface.
Les équipes de Lyon et d’Aix-en-Provence travaillent désormais sur une feuille de route commune. BGH affiche l’objectif de figurer parmi les trois premiers acteurs français de la logistique e-commerce dans les prochaines années.
L’acquisition donne à BGH une brique technologique qui lui manquait, et offre à Happy Colis un accès direct à des capacités d’entreposage et de transport jusqu’ici sous-traitées. Pour les 140 marchands concernés, les prochains mois permettront d’évaluer les effets concrets de cette intégration, notamment la qualité du suivi des stocks, les délais de préparation, la gestion des retours et le coût du transport grâce à la mutualisation des volumes du groupe. BGH devra aussi conserver la souplesse du SaaS Happy Colis tout en l’intégrant à sa propre infrastructure, un équilibre qui conditionnera en grande partie l’intérêt de l’opération pour les e-commerçants, à savoir la capacité à relier technologie et exécution physique.
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