Au salon RENT 2026, qui se tient à Paris les 4 et 5 novembre, les éditeurs installés et les startups proposent de prendre en charge une part croissante du travail immobilier, de la recherche d’un logement au suivi des dossiers. Leurs offres interrogent la maîtrise de la relation client, des données et de la valeur de la transaction.
Chez SEPTEO, une nouvelle version de MODELO réunit transaction, gestion locative, syndic et location saisonnière dans un même logiciel. Le groupe y associe MIA, une intelligence artificielle qui, selon lui, peut préparer le travail, relancer et signaler les pièces manquantes, tout en laissant le professionnel décider. L’ambition porte sur l’organisation d’une journée entière, du contact commercial jusqu’au suivi du dossier.
Au salon, RENT 2026 rassemble les différentes réponses à cette évolution. Les éditeurs déjà installés dans les agences enrichissent autant que possible leurs logiciels, tandis que des startups interviennent sur la recherche d’un logement, les échanges avec les professionnels ou la constitution des dossiers. Tous ne vendent pas la même chose, mais leurs offres se rencontrent sur un même terrain : le travail nécessaire pour transformer une demande en transaction, puis assurer la gestion d’un bien.
À mesure que le logiciel se charge de ce travail, la concurrence change de nature. Elle porte désormais sur les informations auxquelles il accède, les actions qu’il peut engager et la relation qu’il entretient avec le client. Pour une agence, déléguer une relance est une commodité, alors que confier à un fournisseur la qualification des acquéreurs, l’organisation des visites et le suivi commercial relève d’un autre enjeu.
Les éditeurs veulent devenir le lieu où le travail s’exécute
Chez SEPTEO, l’intégration de MIA prolonge une stratégie déjà engagée dans le domaine juridique avec SEPTEO LEGAL, qui vise à rapprocher gestion des cabinets et préparation du travail juridique. Dans l’immobilier, la difficulté est comparable : une réponse utile suppose de retrouver le bon dossier, la bonne pièce et le dernier échange. La proximité du logiciel avec ces informations peut constituer un avantage, à condition qu’elles soient bien organisées et accessibles.
ORISHA REAL ESTATE présente une vision de l’administration de biens à l’horizon 2027, avec l’agent Scout, dont une première version est prévue pour fin 2027. En attendant, la solution Scout Lead by Joe AI, consacrée aux contacts commerciaux, qualifie les demandes entrantes, crée des fiches dans Immofacile et organise des rendez-vous, avec des relances par SMS et WhatsApp. APIMO annonce de son côté un assistant virtuel et sa couche IA AI+, associés au CRM, à la diffusion des annonces et aux sites web. AGENCE PLUS présente pour la première fois une nouvelle génération de son CRM, centrée sur la relation client, les données et l’IA.
D’autres acteurs restent sur des terrains plus ciblés. ADAPT IMMO, qui fête ses 25 ans, consacrera sa démonstration à ses outils mobiles et à l’estimation en direct avec LA LOUPE IMMO. LA BOÎTE IMMO articule pour sa part Hektor, Oskar et Interkab autour de la transaction, de la gestion locative et des échanges interagences.
Le texte distingue trois niveaux d’automatisation. Le premier consiste à assister, en rédigeant une annonce, en résumant un échange ou en suggérant une réponse, le professionnel reprenant ensuite la main. Le deuxième consiste à exécuter une tâche, comme créer une fiche, relancer un contact ou fixer un rendez-vous. Le troisième consiste à coordonner plusieurs étapes en reliant demande, pièces, interlocuteurs et échéances.
La relation avec l’acquéreur peut commencer ailleurs
AQQI aborde le marché depuis l’autre côté de la transaction. Fondée en 2026 par Alexandre Ducoeur Martins et Julie de la Porte des Vaux, deux anciens dirigeants de STUDAPART, la société annonce un assistant personnel pour l’acquéreur. Recherche d’annonces, échanges avec les agences, organisation des visites et suivi du dossier composent le service. L’accès s’ouvre progressivement à une liste d’attente, avant un lancement grand public annoncé pour janvier 2027. La startup a annoncé par ailleurs 4 millions d’euros de pré-amorçage.
AQQI FRIENDS, destiné aux professionnels, précise le modèle économique : le service se rémunère par un pourcentage sur les ventes conclues, sans rémunération fixe. L’offre est gratuite pour l’acquéreur. À ses côtés, OMNY utilise l’IA pour rapprocher les recherches des particuliers des biens proposés par les professionnels. Les deux entreprises figurent parmi les finalistes du concours LA Startup ORPI, ce qui soulève une question : où se formulera demain la demande immobilière, et qui choisira les offres présentées en premier ?
Pour les portails, les réseaux et les éditeurs, cette évolution pose un problème de distribution. Être présent dans une base d’annonces ne garantit pas d’être retenu par l’outil qui organise la recherche. La qualité des descriptions, la disponibilité des informations et la rapidité des réponses pourraient peser davantage dans ce parcours.
La valeur se construit aussi dans les tâches peu visibles
Les concours de RENT mettent aussi en lumière des outils plus spécialisés. LEGAPASS, avec VigImmo, automatise des vérifications liées à la lutte contre le blanchiment. LE CARNET LOGEMENT rassemble les informations et documents d’un bien avant sa vente, et UPLACE, coup de cœur du jury SNPI, intervient sur les candidatures et l’organisation des visites locatives. Ces solutions répondent à des besoins distincts, mais posent la même question d’intégration : un document collecté par un service doit pouvoir rejoindre le dossier de l’équipe, et un rendez-vous doit se retrouver dans le bon agenda.
Pour les startups, se connecter à un éditeur peut faciliter l’accès aux agences, mais crée aussi une dépendance aux conditions techniques et commerciales de ce partenaire. Pour l’éditeur, intégrer un spécialiste permet d’étendre son offre sans tout développer. L’association entre ORISHA et JOE AI illustre ce type de coopération. INOVEO3D, de son côté, annonce une démonstration de reconstruction d’un espace en trois dimensions à partir de photos prises au smartphone, sans LiDAR ni matériel spécifique.
La perspective d’un environnement unique est séduisante, avec moins de doubles saisies et un dossier commun. Plus les opérations sont liées, plus changer de fournisseur suppose de préserver les historiques, les documents et les connexions dont dépend le travail quotidien. Au moment de renouveler son contrat, le dirigeant d’agence aura donc une question supplémentaire à poser : si son fournisseur qualifie les prospects, organise les visites et suit les dossiers, que pourra-t-il emporter avec lui le jour où il décidera d’en changer ?
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