La fintech parisienne Cleavr annonce une levée de fonds de 8 millions d’euros destinée à développer sa plateforme et à accélérer son expansion européenne. Son produit vise à automatiser les échanges qui suivent l’envoi d’une facture, jusqu’à son règlement.
Entre l’envoi d’une facture et son paiement, les équipes financières doivent retrouver un interlocuteur, transmettre un document manquant, comprendre une contestation ou suivre une promesse de paiement. Invité de FRENCHWEB.FR, le cofondateur Baptiste Nassoy présente Cleavr comme un « collaborateur IA qui automatise l’encaissement et la gestion du poste client ». La plateforme prend en charge ces échanges, des premières relances au traitement des litiges, puis fait intervenir des partenaires juridiques lorsque le dossier l’exige.
Le retard de paiement recouvre des situations très différentes. Une facture peut avoir été adressée au mauvais service, manquer d’une référence de commande ou susciter une question sur la prestation. Le fournisseur peut aussi tarder à répondre, ou poursuivre ses relances alors qu’une discussion est déjà engagée.
Cleavr se connecte aux ERP, aux logiciels de facturation et aux CRM pour récupérer les factures et les contacts. Elle personnalise les relances, utilise l’email, le SMS et WhatsApp, puis analyse les réponses. Lorsqu’un contact ne répond plus, elle peut chercher un nouvel interlocuteur et transmettre les difficultés identifiées aux équipes financières, commerciales ou au support client.
« C’est le bon message passé au bon moment avec les bonnes informations », résume Baptiste Nassoy. La proposition consiste à relier la donnée comptable, la conversation et l’action nécessaire au règlement.
Une autonomie encadrée par la relation commerciale
« On automatise 80 % des actions qui étaient historiquement manuelles », affirme Baptiste Nassoy. Selon lui, l’IA peut aussi traiter seule 80 % des réponses reçues, les situations présentant un risque commercial ou réputationnel étant transmises aux équipes internes.
« On ne se base que sur les données métiers de l’outil de facturation auquel on se connecte », explique le fondateur. Les réponses restent ainsi limitées aux informations disponibles. Cette limite compte, car un message erroné, une relance excessive ou une mauvaise interprétation d’un litige peuvent détériorer une relation commerciale.
Cleavr revendique une connexion à tous les ERP, y compris ceux dont l’accès aux données est plus difficile. Un paiement enregistré ou un avoir émis doivent modifier immédiatement le suivi du dossier, ce qui suppose de maintenir ces connexions et de synchroniser les informations.
La trésorerie comme mesure du résultat
Cleavr affirme réduire de 37 % en moyenne le DSO, l’indicateur qui mesure le délai moyen d’encaissement des créances clients. Baptiste Nassoy illustre cette promesse par une entreprise passant de 30 jours à moins de 20 jours. Il s’agit de résultats annoncés par la société, dont l’entretien ne détaille pas le périmètre de mesure.
La fintech fonctionne par abonnement, sans commission sur les sommes recouvrées. Pour les ETI, Baptiste Nassoy évoque un coût compris entre 10 000 et 150 000 euros par an, selon la taille de l’activité et le volume de factures. Les entreprises réalisant entre 50 millions et un milliard d’euros de chiffre d’affaires constituent sa cible privilégiée.
Un besoin dans un marché déjà équipé
Le besoin dépasse les seules factures litigieuses. Dans son rapport 2025 publié en septembre 2026, l’Observatoire des délais de paiement estime, à partir des données de 2024, que les PME et microentreprises françaises auraient disposé de 13 milliards d’euros de trésorerie supplémentaire en l’absence de retards. Fin 2025, le retard moyen atteignait encore 13,4 jours, légèrement au-dessus de la moyenne européenne.
La gestion du poste client est toutefois déjà occupée par plusieurs acteurs. Upflow propose des agents capables de gérer les réponses, les promesses de paiement et les litiges, avec plusieurs degrés de validation humaine. Sidetrade déploie son agent Aimie pour interagir avec les débiteurs, tandis qu’Esker associe prédictions de paiement, recommandations et outils collaboratifs. L’américain HighRadius développe lui aussi des agents de recouvrement intégrés à sa plateforme financière.
Face à ces offres, Cleavr mise sur la prise en charge des échanges après facturation, l’étendue revendiquée de ses connexions aux ERP et un modèle par abonnement. Les équipes internes et les agences de recouvrement restent des alternatives, tandis que l’affacturage apporte une avance de trésorerie. La facturation électronique peut faciliter cette évolution en structurant davantage les données. Depuis le 1er septembre 2026, les entreprises françaises concernées doivent pouvoir recevoir des factures électroniques, les grandes entreprises et les ETI devant également les émettre. L’obligation d’émission s’étendra aux PME et microentreprises en septembre 2027.
Cleavr a été fondée en 2025 par Baptiste Nassoy, Arthur Guérin et Antoine Grenard. Arthur Guérin avait construit la gestion du recouvrement chez Skello, Antoine Grenard travaillait sur le sujet dans le conseil en stratégie et Baptiste Nassoy le gérait dans les opérations d’un groupe de rénovation énergétique. Les fondateurs ont d’abord privilégié une équipe resserrée et un développement nourri par les demandes des clients. « On écoute énormément et on s’adapte », souligne Baptiste Nassoy.
Cleavr revendique plus d’une centaine de clients en six à sept mois, et l’acquisition repose encore à 90 % sur la prospection, selon son cofondateur. La société indique être présente en France, au Royaume-Uni, en Allemagne, en Italie, en Espagne et en Belgique. Avec ce financement, Baptiste Nassoy entend « conquérir l’Europe assez rapidement ».
La levée de 8 millions d’euros en amorçage est menée par Varsity, avec Portfolio Ventures, Kerala et Financière Saint James, ainsi que les investisseurs historiques Kima Ventures et Better Angle. Elle intervient après un premier financement d’un million d’euros annoncé en mars 2026, ce qui porte à 9 millions d’euros les montants levés annoncés. Les fonds doivent soutenir le développement du produit, le renforcement commercial et l’expansion européenne.
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