Le volume de sessions issues des IA génératives a été multiplié par cinquante entre décembre 2024 et septembre 2026, selon le dernier Baromètre de Valiuz, et sa progression reste à deux chiffres chaque mois. Dans le même temps, 52 % des requêtes sur Google ont déclenché une réponse générée par l’IA en août 2026, d’après SE Ranking. Pour les marques, la question n’est plus seulement de figurer en bonne place, mais d’être citées dans ces réponses.
Cette discipline naissante, le GEO (Generative Engine Optimization), se joue moins dans le code que dans la réputation. Un modèle de langage ne répète pas ce qu’une marque dit d’elle-même : il synthétise ce que le web en dit. Publié en septembre 2026 par LSA et BotRank.ai, un baromètre a analysé 18 000 réponses de ChatGPT, Gemini et des AI Overviews de Google sur 60 jours, afin de mesurer la visibilité des enseignes de la grande distribution.
Le phénomène a par ailleurs quitté sa niche. D’abord concentré sur les plus jeunes et les CSP+, l’usage des assistants IA touche aujourd’hui toutes les tranches d’âge, avec presque autant de seniors que de jeunes actifs, relève Valiuz, qui observe seize grands retailers. En France, ChatGPT revendique 18,3 millions d’utilisateurs mensuels selon Médiamétrie et concentre à lui seul 51% du marché des assistants.
Un trafic rare mais très qualifié
Le trafic adressé par les LLM reste modeste en valeur absolue, mais son taux de conversion est particulièrement élevé. Amandine Launois, Head of Data et Insights Retailer de Valiuz, parle de « visiteurs augmentés » : « Le consommateur confie désormais au modèle le travail de repérage qu’il menait lui-même. Il aboutit ainsi directement sur la fiche produit dans 85% des cas. »
Ces visiteurs consultent moins de pages et restent 20 % de temps en moins sur le site, tout en repartant avec un taux de transformation proche de la moyenne. Frédéric Derian
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