Positive lance des serveurs Model Context Protocol (MCP), un protocole qui permet à un assistant IA d’accéder directement aux outils marketing et commerciaux de l’éditeur. Trois produits de la suite sont déjà accessibles aux agents IA, et Positive User doit suivre à partir du quatrième trimestre 2026.
Pendant vingt ans, utiliser un logiciel marketing a suivi à peu près toujours la même logique : se connecter, naviguer dans les menus, consulter un tableau de bord, exporter des données, puis recommencer dans l’outil suivant. L’IA conversationnelle change cette habitude. Une équipe qui travaille déjà dans Claude, ChatGPT, Copilot ou un autre environnement compatible peut désormais y faire remonter les données et les fonctionnalités de Positive. Les tableaux de bord restent disponibles, et MCP ajoute surtout une nouvelle porte d’entrée : l’agent IA.
Paul de Fombelle, CEO de Positive, résume ainsi cette évolution : « L’interface utilisateur n’est plus le seul facteur différenciant. C’est pour cela que nos produits vont là où nos clients travaillent déjà : dans Claude, ChatGPT, Copilot ou Uma. Ce n’est pas simplement une nouvelle fonctionnalité : c’est un changement de posture. »
Un marketing piloté depuis la conversation
La source prend l’exemple d’une responsable marketing qui demande à son assistant quelles pages de son site ont perdu en visibilité cette semaine. Positive Surfer analyse les données et affiche les résultats dans la conversation. Elle demande ensuite de préparer trois publications LinkedIn et de les programmer pour jeudi, tâche que peut prendre en charge Positive Iconosquare. Enfin, elle souhaite identifier les contacts engagés par la campagne et les ajouter à sa séquence de nurturing. Positive User pourra exécuter cette action à terme, dans le respect des droits accordés à l’utilisateur.
Le gain tient surtout à ce qui disparaît entre ces étapes : il n’est plus nécessaire de passer d’un outil à l’autre, de copier des informations ou de reconstruire le contexte à chaque fois. Un même agent peut suivre une campagne de bout en bout.
Positive présente cette démarche comme la continuité de sa Full Loop, qui relie la visibilité, les contenus, les réseaux sociaux, les campagnes, les données clients et la qualification des leads. Jusqu’ici, les équipes devaient encore intervenir à différentes étapes, même lorsque les outils étaient connectés. Thomas Thelliez, CTO de Positive, affirme : « La Full Loop était une promesse : celle de faire communiquer efficacement nos produits entre eux. MCP permet désormais à n’importe quel assistant IA de la piloter de bout en bout. »
Une ouverture progressive
Toutes les actions ne seront pas ouvertes en même temps. Positive Surfer MCP permet de réaliser des audits SEO, d’analyser des mots-clés et de suivre la visibilité dans les environnements IA. Positive Iconosquare MCP donne accès à la programmation des publications, à l’analyse des performances et au benchmarking concurrentiel. Positive Signitic MCP permet de piloter les signatures e-mail, les contrôles de conformité à la marque et les campagnes de bannières, tout en conservant leur auditabilité.
Pour Positive User, l’analyse et les accès en lecture seront ouverts en premier. Les actions en écriture suivront lorsque l’authentification via OAuth et la gestion fine des autorisations répondront pleinement aux standards de sécurité de l’éditeur. Les droits de l’agent restent par ailleurs liés à ceux de l’utilisateur : il ne peut accéder qu’aux données et aux actions que la personne est elle-même autorisée à consulter ou à effectuer.
L’accès MCP est inclus dans les forfaits Positive actuels, sans modification de contrat, licence supplémentaire ou nouveau mot de passe. Positive précise enfin que l’entreprise reste agnostique en matière d’IA : ses clients peuvent utiliser Uma ou connecter l’assistant compatible MCP de leur choix. Cet article est publié dans le cadre d’un partenariat commercial rémunéré avec Positive.
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