Le site de création graphique Canva, confronté à un ralentissement de sa croissance, lance une restructuration majeure de ses effectifs alors que l’intelligence artificielle prend de plus en plus de place. Selon la source, 22 % des salariés sont concernés par ce plan, soit 1 271 salariés au total.
Une restructuration qui touche plus de 1 200 salariés
Les designs générés par l’IA se multiplient sur Internet, ce qui accentue la concurrence sur la plateforme. Google s’attaque également à Canva avec Pics, son outil de création par IA. Dans ce contexte, l’entreprise reconnaît traverser « le moment le plus difficile de toute notre histoire ».
La PDG de Canva, Melanie Perkins, a expliqué que « malheureusement, cela signifiera également dire au revoir à des collègues et à des amis ». Certains employés seront transférés sur d’autres postes ou mutés, tandis que d’autres seront licenciés. La PDG n’a pas indiqué le nombre exact de licenciements prévus.
Une croissance qui ralentit pour la première fois depuis dix ans
La plateforme reste largement utilisée dans les entreprises et par les étudiants. Elle affiche pourtant une croissance en ralentissement pour la première fois depuis dix ans. Bien que Canva compte des équipes dans 37 pays, l’entreprise n’échappe pas au développement de l’IA ni à l’arrivée de nouveaux outils de création.
Canva revendique plus de 265 millions d’utilisateurs actifs mensuels. Au mois d’août, l’entreprise a toutefois dû « revoir à la baisse ses prévisions de croissance du chiffre d’affaires, de 30 % à 20 % » pour l’année 2026. Cette révision s’explique notamment par des coûts plus élevés que prévu pour ses fonctionnalités d’intelligence artificielle.
Des fonctionnalités d’IA plus coûteuses que prévu
Pour suivre le mouvement, Canva avait développé et intégré plusieurs fonctionnalités liées à l’intelligence artificielle sur sa plateforme. Leur déploiement s’est toutefois révélé plus coûteux que prévu, alors que la demande pour ces nouveaux outils reste forte.
En août, la PDG se disait enthousiaste et évoquait « la forte demande pour ses produits IA ». Elle reconnaissait aussi que « leur mise en œuvre s’est révélée plus coûteuse et a pris plus de temps que prévu ». Canva a notamment dû ralentir leur déploiement afin de maîtriser ses dépenses.
La restructuration répond également à des problèmes d’organisation interne. L’entreprise prévoit de réunir ses équipes produit, croissance et plateforme, de réduire le nombre de niveaux hiérarchiques et de regrouper davantage de salariés à Sydney. Reste à voir si ces changements permettront à Canva de retrouver une croissance plus soutenue et de rentabiliser ses investissements dans l’intelligence artificielle.
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